Корона снова под огнем из-за ошибок в ответственной игре в казино Мельбурна

Королевская комиссия заслушала доказательства серьезных ошибок в азартных играх в казино Crown Melbourne, включая политику, позволяющую игрокам играть до 18 часов подряд без вмешательства. [Image: Shutterstock.com]

Еще один удар по Короне

Австралийский оператор казино Crown Resorts снова оказался в центре внимания общественности по совершенно неверным причинам. Королевская комиссия в Виктории, Юго-Восточная Австралия, выявила недостатки в процедурах ответственной игры компании.

Комиссия в настоящее время проводит расследование в отношении Crown, чтобы определить, подходит ли оператор для иметь лицензию на казино в Виктории. В рамках этого процесса на этой неделе комиссия заслушала доказательства ответственной игры в казино Crown Melbourne.

пример самый безответственный подход к азартным играм ».

Советник, участвовавший в расследовании, Адриан Финанцио, охарактеризовал политику Crown как« пример самый безответственный подход к азартным играм ». Среди недостатков — возможность играть в игровые автоматы в течение 18 часов без вмешательства пользователя.

Комиссия Виктории решила провести расследование в отношении Crown после того, как расследование в Новом Южном Уэльсе (NSW) сочло, что оператор не имеет права владеть лицензией на его новое казино в Сиднее в начале этого года.

Разрешено играть в азартные игры часами

В рамках расследования деятельности компании Crown в Виктории официальные лица провели внешнюю проверку казино оператора в Мельбурне. Королевская комиссия заслушала доказательства этого обзора во вторник и среду на этой неделе.

Как сообщает WA Today , официальные лица сообщили комиссии, что посетители казино продолжали играть в азартные игры без какого-либо вмешательства персонала. Например, в 2019 один игрок сыграл в общей сложности 34 за несколько часов до того, как сотрудники попросили его сделать восьмичасовой перерыв. Это было прямым нарушением политики компании Crown в отношении ответственных азартных игр, которая в то время требовала от игроков 24 часовой перерыв.

персонал обычно подходит к игрокам только после 12 часов, если они показали какие-либо видимые признаки бедствия

Последний год оператор сократил время, в течение которого игроки могли играть без вмешательства, с 18 часов до 12 часы. Однако консультант объяснил, что сотрудники обычно подходят к игрокам через 12 часов только в том случае, если они проявляют какие-либо видимые признаки бедствие. Генеральный менеджер Crown по ответственным азартным играм Соня Бауэр признала, что это не лучшая практика на основе имеющихся исследований.

В ходе расследования также было слышно, что Crown Melbourne имеет только 12 ответственные консультанты по азартным играм, работающие в любое время суток. Этим работникам поручено следить за оценкой 64, 000 посетителей в день — система, которая, по словам комиссара Раймонда Финкельштейна, «почти ничего не даст».

Слишком поздно?

Выступая во вторник, Бауэр признал, что после обзора Crown больше не может претендовать на звание «мирового лидера» в сфере ответственной игры. Тем не менее, компания, как сообщается, подтвердила, что намерена пересмотреть свои процедуры ответственной игры в последнюю очередь, чтобы предотвратить вмешательство комиссии.

Crown написала в комиссию в прошлый четверг, утверждая, что он внесет «набор изменений» в свои меры, чтобы они соответствовали ожиданиям. Несмотря на это, Finanzio считает, что это слишком поздно.

«Письмо обещает остановить вещи, которые, с одной точки зрения, никогда не должны были происходить», — сказал он комиссии на этой неделе.

Вслед за письмом комиссия запросила протокол заседания совета директоров, на котором Crown решила внести изменения. По словам Finanzio, компания еще не представила эти доказательства.

Последнее в саге Crown

Компания Crown потеряла лицензию в Сиднее в начале этого года после того, как в ходе расследования в Новом Южном Уэльсе были выявлены случаи отмывания денег в казино оператора. До сих пор это не позволяло компании, контрольный пакет акций которой принадлежит бизнес-магнату Джеймсу Пакеру, открыть игровую площадку в своем новом здании Barangaroo стоимостью 2,2 млрд австралийских долларов (1,7 млрд долларов США).

Пытаясь восстановить эту лицензию, Crown с тех пор согласилась прекратить джанкетные операции и ввести безналичные игры в своих казино для борьбы с проблемами отмывания денег. Оператор также подтвердил, что будет платить австралийские доллары 12. 5 млн (9,7 млн долларов США) в счет стоимости

Blackstone повысила свою первоначальную ставку на 360 м ($ 278. 2 м) до 8 австралийских долларов 36 млрд (US $ 6. 64 bn)

В результате опасений по поводу права собственности Пакера на компанию Crown, различные стороны подали заявки на выкуп его акции. Oaktree Capital Management, Star Entertainment и Blackstone Group в этом году выдвинули предложения. Blackstone недавно повысила свою первоначальную ставку на 360 млн австралийских долларов (278. 2 млн.) До 8 австралийских долларов. 36 млрд (6 долларов США. 58 млрд).